沃恩特色公司发展的基本路线——一个中心、两个基本点
“服务和团结各行各业客户，以交友合作为中心，坚持服务第一，坚持用户至上，自力更生，艰苦创业，为把机械行业轴承领域发展而奋斗终生”。
一个中心要求我们，把客户当作朋友，钱可以少赚，朋友不可或缺，对朋友最重要的是什么？坦诚，真诚、用心、上心，这两诚两心，一直是我司所有工作人员坚守的，也是深植于公司灵魂中的。
两个中心指明了工作中的重心：
一是要提供最优质的服务，从售前服务，工程师现场调研，数据分析，方案研讨；从售中服务，产品选型，客户日用轴承型号常备库存，物流调配；从售后服务，轴承运行巡查，客户现场走访，按时使用反馈，定时维修维护等，将服务渗透到日常的方方面面。
二是坚持用户至上，用户的需求，要最大化的满足，不合理的需求，要委婉的表述，保证用户的权益和利益，确保一个中心能够落实到位。
公司坚持基本路线二十余年，随着时代的发展，我们也在不断丰富和发展基本路线，但不管何时，不管何地，公司不管何规模，基本路线不会动摇。
